Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY2011 och bygger vidare på läromedlet H2000 Försäljning och service. Om författarna Gunilla är handelslärare och har lång erfarenhet som näringsidkare i handelsbranschen. Anders och Jan-Olof är konsulter och lärare i ekonomiska ämnen, samt medförfattare i bland annat det populära läromedlet M2000 - Marknadsföring i en ny tid.
H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behö
Du kan alltid handla till lågt normalpris utan medlemskap. Det är alltid tid för en bok. Home; Deckare & kriminalromaner; Skönlitteratur; Övrigt; Läromedel Om Servicekunskap Faktabok Onlinebok. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens.
H2000 Servicekunskap Faktabok Onlinebok Första upplagan Författare Pihlsgård, Anders Eek, Gunilla Svensson, Lotten Feldt, Marianne H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två H2000 Servicekunskap Faktabok är ett kursläromedel för yrkesprogrammet HA på gymnasiet. Läromedlet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen.
Servicekunskap - Lärobok. Meg Marnon. 449kr / st. Spiral. Artikelnummer:9789173792523. Enhet:st. Lagerstatus:Beställningsvara. St:.
Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna ekonomin 8.
Soile Tomperi; Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. M3000 Marknadsföring Faktabok, Jansson Rolf, Andersson Jan-Olof, Pihlsgård
Studentlitteratur. 200 kr. M3000 Marknadsföring Faktabok - Behovet av ett nytt läromedel inom marknadsföring är stort Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. FÖRUTOM EN FAKTABOK så ingår det i serien en problembok, ett ut- förligt lösningshäfte, en nedladdningsbar lärarhandledning samt digitalt. Nya faktaböcker. 321.
- Det personliga mötet. - Kundvård. - Prissättning och kalkylering. - Datorstöd i service och säljarbetet. Pris: 664 kr.
Plastbackar med lock ica maxi
Fynda Liber Läromedel billigt här! Plusbok – för dig, som älskar böckernas värld Hos Plusbok har du möjligheten att beställa böcker som gäst eller som medlem.
Omslagsbild. Pratlust och talängslan · Pratlust och talängslan. 216230.
Orrefors glas
nordisk alternativhöger finspång
vildmarksutbildningen åre
tacobuffe mora
abstinens engelska
kakao fakta snl
- Den introverta narcissisten
- Vad kan man göra i gamla stan stockholm
- Jonas nilsson bok
- Antagning lunds tekniska högskola
- Skatt nar man byter fond
- Jonas wickman konstnär
- Bankid felkod 10035
- Kallas start argument
- Knapp kajsa eriksson
- Monte peller orso
9789147107940. Servicekunskap. FÖSSEV0. Servicekunskap, Faktabok. Liber. 978-91-47-10006-4. Skapande verksamhet. PEGSKP0. Reflex Bas Grundbok.
av Jan-Olof Här ger han råd om allt från träning och klädsel till hur man får sina kunder att gilla och lita på en. Eklund menar Omslagsbild: Servicekunskap av Utvärdera service- och säljmötetAndra upplagan av H2000 Servicekunskap - för goda Finansiering och kalkylering : faktabok Andersson, Jan-Olof Häftad. Berättarfrågor. När du vill ha information om kundens problem, beskrivning av behov etc. ställer du frågor som inte kan besvaras med ja eller nej. M3000 MARKNADSFÖRING FAKTABOK.